よくあるご質問
【お支払いについて】
カ銀行振込、郵便振替、代金引換の中からお選びいただけます。
銀行振込
三菱東京ＵＦＪ銀行 イーバンク銀行 ジャパンネット銀行
郵便振替
郵便局 ぱるる口座
代金引換
運送各社サービス 一律300円
※カード決済は全体の1割にも満たなかったことから、現在は廃止させて頂いております。
（利用者が居なくとも、コストがかかるため）
以上がご利用いただけます。
【納期について】
在庫品の場合
平日午後4時までにご注文を頂いた場合、即日から2日以内に発送させていただきます。
※諸事情により、発送できない場合がありましたら、メールにてお知らせいたします。
土曜・祝日の場合、運送会社の受付け時間が変わりますので、午後２時までとさせていただきます。
取り寄せ品の場合
メーカー及び問屋に在庫確認をさせていただき、メールにて納期をお伝えいたします。
在庫がございます場合は、およそ１週間程度を目安にお考えください。また、メーカーより１０日以上の納期が必要との回答がありました場合は、メールにてお知らせいたします。
※商品が行き違いで完売になっている場合などもございますので、メーカーによる欠品の場合は誠に申し訳ございませんが、ご容赦ください。
メール便について
メール便で発送できるサイズは、厚さ2ｃｍまでとなりますので、商品詳細ページ
右上に ←このアイコン
のある商品のみが対応となります。
※オークションご利用の方は「発送詳細」にメール便と書かれてある商品が対応になります。
メール便とは普通郵便と同じく、荷物を手渡しするのではなく、ポスト投函するのみです。
手渡しではありませんので、代金引換、日時指はできません。
当店で発送する商品で、厚さ１cmまでの物はほとんどありませんので、メール便の料金は
一律160円とさせて頂きます。 お届けまでの日数ですが、発送日を含めて3～6日必要となります。
メール便とは、各運送会社が行っている普通郵便と同じようなシステムです。
ルアーやエギであれば、４～６個程度が１梱包で可能です。
当然、一般住宅のポストに入る大きさでなければなりませんので、大きさや厚みに制限があります。
大きさの定義は3辺の合計が７０㎝・厚さ２㎝ ・１kまでとなっております。
当店のような釣具店で扱う商品でも、 小物で あれば利用は可能ですし、通常の宅配
と同じく荷物の配達確認ができます。
当然リスクもあります。
手渡しではありませんので、紛失やポストからの盗難、厚さ2㎝では梱包が出来ないため、外箱などが
破損してしまうことも、時としてあります。このような場合、商品の弁済等はできません。
ですが、今や小物の配達に関してはメール便が主流となってきています。
お支払い方法は代金引換が出来ませんので、銀行振込及び郵便振替、のいずれかとなります。
※メール便をご利用になれない商品なのに、メール便を指定される方が多いのですが、
←商品詳細ページこのアイコン
のある商品のみが対応となりますので
お気をつけ下さい。
メール便での荷物の紛失について
ヤマト運輸に確認させていただきましたが、メール便の場合荷物の紛失は10万通に一通程度
だそうです。当店ではこれまで、紛失はございません。
定形外郵便の取り扱いは廃止いたしました。
定形外郵便は、残念ながら開始早々に商品が紛失いたしました。、メール便と違って、確実に商品を出荷しているという痕跡が残らないことから、トラブルが大きくなる可能性が高いので、廃止させて頂きました。
ポイントについて
お買い上げ額の2％をポイント還元させて頂いております。
過去にポイントをお持ちの方で、休止期間中に買い物をされた方には、保有ポイントを還元させて頂きました。
休止期間中に買い物をして居ない場合の方には申し訳ございませんが、一旦ポイントを白紙とさせて頂きます。
元々、前回のポイントシステムでは、ポイントの保有期間があり、6ヶ月たちますと、ポイントが自動で消えるよう
になっております。休止期間も6ヶ月を越えておりますので、ご了承下さい。
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