よくあるご質問
【お支払いについて】
カ銀行振込、郵便振替、代金引換の中からお選びいただけます。
銀行振込
三菱東京ＵＦＪ銀行 イーバンク銀行 ジャパンネット銀行
郵便振替
ゆうちょ銀行振替サービス
代金引換
運送各社サービス 一律300円
カード決済
カード払いを復活いたしました。※オークションご利用のお客様はかんたん決済のみとなります。
カード使用の可否等は、全てシステムの上でお客様とカード会社とのやり取りになりますので、
当店ではお客様のカード情報等は全く解らないようになっております。
詳しくはこちらを参照下さい。
【納期について】
在庫品の場合
平日午後4時までにご注文を頂いた場合、代引きであれば、即日から2日以内に発送させて頂ます。
お振込・お振替希望の場合、ご入金の確認が取れてから、2日以内の発送を心がけております。
※諸事情により、発送できない場合がありましたら、メールにてお知らせいたします。
土曜・祝日の場合、運送会社の受付け時間が変わりますので、午後2時までとさせていただきます。
発送後、到着までは地域によって異なりますが、大阪からですので、翌日配達は東は関東までで、
東北は翌々日、北海道はもう一日余分に掛かります。西は山口県までで、九州には翌々日になる
地域がほとんどです。
メール便は発送日を含め、3～6日となります。詳しくは「メール便について」を参照下さい。
取り寄せ品の場合
メーカー及び問屋に在庫確認をさせていただき、メールにて納期をお伝えいたします。
在庫がございます場合は、およそ1週間程度を目安にお考えください。また、メーカーより10日以上の納期が必要との回答がありました場合は、メールにてお知らせいたします。
※商品が行き違いで完売になっている場合などもございますので、メーカーによる欠品の場合は誠に申し訳ございませんが、ご容赦ください。
メール便について
メール便で発送できるサイズは、厚さ2ｃｍまでとなりますので、商品詳細ページ
右上に ←このアイコン
のある商品のみが対応となります。
※オークションご利用の方は送料の欄を参照下さい。
メール便とは普通郵便と同じく、荷物を手渡しするのではなく、ポスト投函するのみです。
手渡しではありませんので、代金引換、日時指はできません。
当店で発送する商品で、厚さ1cmまでの物はほとんどありませんので、メール便の料金は
一律160円とさせて頂きます。 お届けまでの日数ですが、発送日を含めて3～6日必要となります。
メール便とは、各運送会社が行っている普通郵便と同じようなシステムです。
ルアーやエギであれば、4～7個程度が1梱包で可能です。
当然、一般住宅のポストに入る大きさでなければなりませんので、大きさや厚みに制限があります。
大きさの定義は3辺の合計が70㎝・厚さ2㎝ ・1kまでとなっております。
当店のような釣具店で扱う商品でも、 小物で あれば利用は可能ですし、通常の宅配
と同じく荷物の配達確認ができます。
当然リスクもあります。
手渡しではありませんので、紛失やポストからの盗難、厚さ2㎝では梱包が出来ないため、外箱等が
破損してしまうことも、時としてあります。このような場合、商品の弁済等はできません。
上記の通り、ちゃんとした梱包が出来ないこともございますので、メール便で発送した商品は
いかなる理由でも返品出来ませんので、ご了承下さい。
ですが、今や小物の配達に関してはメール便が主流となってきています。
お支払い方法は代金引換が出来ませんので、銀行振込及び郵便振替、のいずれかとなります。
※メール便をご利用になれない商品なのに、メール便を指定される方が多いのですが、
←商品詳細ページこのアイコン
のある商品のみが対応となりますので
お気をつけ下さい。
メール便での荷物の紛失について
ヤマト運輸に確認させていただきましたが、メール便の場合荷物の紛失は10万通に一通程度
だそうです。当店ではこれまで、紛失はございません。
定形外郵便の取り扱いは廃止いたしました。
定形外郵便は、残念ながら開始早々に商品が紛失いたしました。、メール便と違って、確実に商品を出荷しているという痕跡が残らないことから、トラブルが大きくなる可能性が高いので、廃止させて頂きました。
ポイントについて
お買い上げ額の2％をポイント還元させて頂いております。
保有期間は1年ですので、期限切れにならないようお気をつけ下さい。
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